Zwischen Bildungs­markt und Arbeits­markt - Zusam­men­fas­sung BWL HAK Matu­ra­stoff

Arbeitssuche + Kurse Wifi/bfi

Weiterbildung

Fachhochschulen und Unis

berufsbegleitend

Vollstudium

Fernstudien

Sonstige Angebote

2 Arbeiten oder Studieren?

Arbeiten

eigenes Geld

praktische Erfahrung

Tendenzen

ständig weiterbilden

Umgang mit modernen Technologien

Arbeitsdruck steigt

Spezialwissen ist häufig erforderlich

häufiges Wechseln des Arbeitgebers

Gründe für die Tendenzen

Globalisierung

auch Mittelbetriebe sind am internationalen Markt vertreten

müssen sich ständig auf die Marktsituation neu einstellen

Ständige Weiterentwicklung von Produkten und DL

auch wenn man nicht im technischen Bereich arbeitet (Wertpapiere, Bildungsreisen)

Regelungen der EU

auf das nationale Recht ein z.B. Qualitätssicherung

Zu beachten

Beim Bewerbungsgespräch um Weiterbildungsmöglichkeiten fragen!

3 Studieren und Arbeiten

2.1 Regelstudium und Arbeit

zeitliche Probleme können auftreten

Teilzeitarbeitende sind gleich erfolgreich

Regelstudien für Vollzeitstudierende entwickelt

Koordination mit der Berufstätigkeit schwierig

Unis nehmen Anwesenheit lockerer als FH

Studienfortschritt wird bei der FH strenger kontrolliert

An Unis gibt es nur wenige Aufnahmetests, sondern „Einführungsphasen“ für Knock-Out

3.2 Studiengänge für Berufstätige und Arbeit

eigenes Programm für Berufstätige

Organisation mit Kombinationsstudium (Anwesenheitspflicht reduziert, viele schriftliche Materialien)

Kontaktveranstaltung am Abend oder Wochenende

Prüfung der eigenen Belastbarkeit erforderlich

3.3 Fernstudien

deutsche Fernuni Hagen

Universität Linz (Rechtswissenschaften)

FH Wiener Neustadt (Winf, BWL, W-Psychologie)

4 Studieren, aber was und wo?

4.1 FH oder Universität?

60 % der HAK-Absolventinnen studieren eine wirtschaftswissenschaftliche Studienrichtung an einer FH oder Uni. Der Anteil der FH-Studierenden nimmt zu.

Universität

bevorzugen die unzureichende Betreuung

geringe Verschulung

stärker an der Forschung interessiert („Warum“ statt „Wie)

Selektion erst im Anfangssemester – Zeitverluste

wenig praktische Erfahrungen

keine Pflicht zu Prüfungen anzutreten

eher weniger Anrechnungen

meistens verlängerte Studienzeiten

FH

bevorzugen die intensive Betreuung

starke Verschulung

stärker am unmittelbar anwendbaren Wissen interessiert („Wie“ statt „Warum“)

Selektion zu Beginn des Studiums – kein Zeitverlust um nach Alternativen zu suchen

Pflichtpraktikum – intensive Kontakte mit Betrieben

wer 60% der Prüfungen nicht schafft, muss das Studium abbrechen

oft viele Anrechnungen

meistens erhöhter Prüfungsdruck

4.2 Privatuniversitäten

sehr wenige in Österreich

sehr teuer in der Regel (Untergrenze €5000)

Bsp. Donau Universität Krems (keine Vollzeitstudien, nur Weiterbildungskurse)

4.3 Vollstudien im Ausland

Aspekt der Fremdsprache interessant

hohe Kosten!

Alternative: Stipendien für Austauschprogramme

4.4 Es muss nicht immer Wirtschaft sein

technische Studienrichtung

Doppelqualifikation bei HTL Absolventen)

Frauen haben hohe Chancen

Recht und Wirtschaft

Kombinationsstudium

viele weitere Angebote

4.5 Studien als Selbstverwirklichung

Betrifft Studien unabhängig von der Verbesserung des Arbeitsmarktes

zumindest Teilzeit sollte gearbeitet werden um Berufserfahrung zu sammeln

bei Abbruch – wenigstens die Berufserfahrung

2. Wie komme ich zum ersten Job?

1 Wo hat Ihre Bewerbung gute Chancen?

1.1 Stelleninserate

Samstagausgabe der großen Tageszeitungen

oder Homepage eines bestimmten Unternehmens

Angebote im Internet:

1.2 Die Initiativbewerbung

=Blindbewerbungen, weniger sinnvoll außer man reagiert auf aktuelle Tagesnachrichten:

Exporterfolge

Erweiterung der Standorte, Neueröffnungen

Prämierungen in Personalförderung, Werbekampagnen

Interesse an Auslandsarbeit

Ferialpraktika

1.3 Beziehungen nutzen

geht meistens nur in kleineren Betrieben

2 Die Bewerbung

2.1 Ãœbersicht

telefonische Bewerbung

E-Mail

schriftlich

Ziel ist es, auf ein Vorstellungsgespräch eingeladen zu werden. Gut ist es dabei, zusätzliche Qualifikationen aufweisen zu können:

Ferialpraktika

Auslandsaufenthalte

organisatorische Tätigkeiten bei Vereinen

Jugendgruppen

außerschulische Weiterbildung

2.2 die telefonische Bewerbung

Wird nur die Kontaktnummer angegeben, handelt es sich meistens um eine weniger qualifizierte Tätigkeit z.B. Eventmitarbeiter, Flyerausteiler.

Vorbereitungen sind dennoch zu empfehlen:

kurze Charakteristik Ihrer Qualifikationen

Warum Sie sich interessieren

Fragen zur Position

Mindestlohn

Vorstellungsgespräch?

Im Internet über das Unternehmen recherchieren

2.3 die E-Mail Bewerbung

Bezugnahme auf das Inserat

Qualifikationen, Praktika, gutes Zeugnis

Auslandsaufenthalte

meist standardisierte Formulare im Internet

Lebenslauf im Attachment

2.4 die schriftliche Bewerbung

Bewerbungsschreiben

Lebenslauf

Beilagen

3 Das Einstellungsgespräch

rechtzeitig erscheinen

über die Anreise genau erkundigen

Kommunikationsverhalten

persönlicher Eindruck

Mängel sollten Begründet werden

4 Das Assessment-Center

4.1 Postkorbfall

Schriftstücke werden zur Bearbeitung vorgelegt in einer meist zu kurzen Zeit

4.2 Rollenspiel

Personalbereich
Verkaufsbereich z.B. Telefonat mit verärgertem Kunden

4.3 Präsentation

Informations- Ãœberzeugungsvorschlag halten

grafische Unterstützung

vorgegebene Zeit

4.4 Gruppendiskussion

gut zuhören

gemeinsam diskutieren

Nachfragen, was mit der Aussage gemeint ist

Achten auf Körpersprache

4.5 Testverfahren

Allgemeinwissen, berufsbezogene Kenntnisse, logisches Denken, Merkfähigkeit, Konzentrationsfähigkeit, räumliche Vorstellung, Ausdauer, Sprachbeherrschung usw.

Rechte und Pflichten aus dem Arbeitsverhältnis

1. Die grundsätzlichen arbeitsrechtlichen Regelungen

1 Welche Vorschriften gelten?

Die Rechte und Pflichten von Arbeitgeber und Arbeitnehmer ergeben sich aus

Gesetzen (z.B. Angestelltengesetz, Urlaubsgesetz)

Kollektivverträgen, die zwischen den Gewerkschaften und der Wirtschaftskammer abgeschlossen werden

Betriebsvereinbarungen, die die einzelnen Unternehmen mit dem Betriebsrat abschließen

dem Einzelarbeitsvertrag, den der einzelne Arbeitnehmer mit dem Unternehmer vereinbart.

Die Regelungen einer niedrigen Stufe müssen immer den höheren Stufen entsprechen.

Die Regelungen einer höheren Stufe dürfen nur durch die Regelung der niedrigen Stufe abgeändert werden wenn

die Regelungen der höheren Stufe nachgiebiges Recht darstellt (lässt es das Arbeitsgesetz zu, dass auf betrieblicher Ebene eine Viertagewoche mit höheren Tagesarbeitszeiten vereinbart wird oder

die Regelungen der niedrigen Stufe einen Vorteil für den Arbeitnehmer darstellen (höhere Überstundenzuschläge, kürzere Wochenarbeitszeiten)

2 Wer ist überhaupt Arbeitnehmer?

2.1 Arbeitnehmer im engeren Sinn

Der Arbeitsvertrag ist im ABGB geregelt. Bei Arbeitsverträgen handelt es sich um das

Vorliegen einer freiwilligen Verpflichtung zur Dienstleistung

die in persönlicher Abhängigkeit

für eine bestimmte Zeit (oder unbestimmte Zeit) zu erbringen ist.

Das heißt der Arbeitnehmer

muss die Arbeit persönlich erbringen

benützt die Betriebsmittel des Arbeitgebers und

ist weisungsgebunden.

Das heißt: wann, wo und wie hat der Arbeitnehmer seine Arbeit zu leisten?

Das Sozialversicherungsrecht spricht von Dienstverträgen, nicht von Arbeitsverträgen. Das ist von Bedeutung, da zunehmend versucht wird, Arbeitsverträge durch freie Dienstverträge oder Werkverträge zu ersetzen.

2.2 Dienstnehmerähnliche „ freie Dienstverträge“

„freier Dienstvertrag“ ist ein Begriff aus dem Sozialversicherungsrecht.

Der freie Dienstnehmer erbringt seien Leistung

persönlich

für einen Dienstgeber im Rahmen dessen Geschäftsbetriebs.

Er stellt keine Betriebsmittel bei, regelt den Arbeitsablauf selbst und kann sich auch gelegentlich vertreten lassen. Er ist nicht an die detaillierte Weisung des Dienstgebers gebunden, er schuldet nur das Bemühen, nicht den Erfolg.

Bei solchen Verträgen muss

der Arbeitgeber den DGA der Sozialversicherung (SV-DGA) und den SV-DNA abrechnen und abführen.

der freie Dienstnehmer muss selbst für die Versteuerung der Einkünfte sorgen

kein bezahlter Urlaub, keine bezahlten Feiertage, kein 13. und 14. Gehalt

seit 2008:

hat Anspruch auf Krankengeld und Wochengeld

Bestimmungen der Arbeitslosenversicherung gelten

Arbeitgeber muss 1,53% des Entgelts pro Monat in die Abfertigungskassa einzahlen

Im Konkursfall erhält der Arbeitnehmer die ausständigen Zahlungen aus dem IAF (Insolvenz-Ausfallsgend-Fond)

2.3 Werkverträge

Der Auftragnehmer verpflichtet sich, ein bestimmtes Werk für den Werkbesteller zu erbringen. Er erhält das Entgelt nur dann, wenn er die Leistung laut Vertrag erstellt, d.h. er schuldet den Erfolg. z.B. Entwicklung einer Website

Erstellung der Website auf dem eigenen PC zu Hause

man ist somit „Selbstständig“ und man muss, wenn man die Grenze von € 4515,12 oder einen Umsatz von €30.000 SV-Beiträge nach dem gewerblichen Sozialversicherungsgesetz bezahlen und auch eine Steuernummer beantragen.

3 Welche Arbeitnehmer gibt es?

3.1 Arbeiter und Angestellte

Die rechtlichen Regelungen wurden in den letzten Jahren angepasst, Unterschiede gibt es noch:

bei den SV-Beiträgen

bei Kündigung und Entlassung

Als Angestellter gilt man dann, wenn man

kaufmännische Dienste leistet (verkaufen, kassieren, buchen)

höhere, nicht kaufmännische Dienste leistet (Meister, Fahrlehrer, DJ)

Mit jedem Dienstnehmer kann aber vereinbart werden, dass er als Angestellter gilt.

3.2 Praktikanten

Unterschieden wird zwischen

echte Praktikanten

z.B. Pflichtpraktikum

Sie sind keine Arbeitnehmer, wenn ihr Arbeitseinsatz für den Betrieb nicht von wesentlicher Bedeutung ist.

Sie erhalten Weisungen nur im Rahmen der Sicherheit und der Betriebsdisziplin

Es wird auf ihre Wünsche und auf das Ausbildungsinteresse eingegangen

unechte Praktikanten

werden in den Betrieb eingegliedert

echte Arbeitnehmer

müssen mind. nach Kollektivvertrag bezahlt werden

3.3 Geringfügig Beschäftigte

Einkommensgrenze: monatlich €376,26

„Geringf. Beschäftigte“ ist ein Begriff aus dem Sozialversicherungsgesetz. Die Abgrenzung erfolgt nur über das tägliche bzw. monatliche Einkommen und wird jährlich erhöht.

Sie bezahlen keine Sozialversicherung und sind daher auch nicht kranken- oder pensionsversichert. Man kann sich jedoch freiwillig versichern lassen. ca. €50 im Monat.

Der Arbeitgeber bezahlt Unfallversicherung.

3.4 Lehrlinge

stehen im Ausbildungsverhältnis im Sinne des Berufsausbildungsgesetzes. Sie sind Arbeitnehmer.

4 Der Dienstvertrag

Schließt man einen Dienstvertrag ab, hab man Anspruch darauf zumindest einen zu bekommen. Selbstverständlich können diese Punkte auch im Arbeitsvertrag geregelt wrden.

Die Probezeit darf max. 1 Monat dauern (Lehrlinge 3 Monate). In dieser kann das Arbeitsverhältnis von beiden Seiten jederzeit aufgelöst werden.

Es gibt auch befristete Arbeitsverträge, eine Kündigung ist bei solchen nicht möglich.

2. Recht und Pflichten von Arbeitnehmern und Arbeitgebern

1 Die Grundsätzlichen Regelungen

1.1 Die Pflichten des Arbeitnehmers

Pflicht zur persönlichen Arbeitsleistung (darf sich nicht vertreten lassen)

Treuepflicht

keine unwahren oder abschätzige Äußerungen über das Unternehmen in der Öffentlichkeit

Konkurrenzverbot (Nachtarbeit-Übermüdung, Schwarzarbeit im Aufgabenbereich des Unternehmens)

Verschwiegenheit (Betriebsgeheimnisse)

keine Annahme von Geschenken von Dritten

1.1 Die Pflichten des Arbeitgebers

Zahlung eines Entgeltes für die Arbeitsleistung (rechtzeitige Überweisung)

Fürsorgepflicht und Gleichbehandlung (Rücksicht auf Gesundheit, Religion, Männer und Frauen)

Arbeitnehmerschutz

technischer Schutz (Gefahren aller Art)

Arbeitszeitschutz (vor zeitlicher Ãœberforderung)

Verwendungsschutz (Sonderschutz: Behinderte, Schwangere, Jugendliche)

Einhalten der Arbeitszeitregelungen (Arbeitszeitgesetzt) :

Normalarbeitszeit

40 h pro Woche, 8 h am Tag (bei 5-Tage-Woche 9 Stunden, bei Viertagewoche 10 h)

Ãœberstunden lt. Gesetz

Max. 5 pro Woche, zusätzlich 60 pro Jahr + täglich 30 min. für Vor- und Abschlussarbeiten

Die Tagesarbeitszeit darf aber 10 Stunden pro Tag und 50 Stunden pro Woche nicht überschreiten.

Darüber hinaus können Überstunden durch Kollektivvertrag oder Betriebsvereinbarung bei „wirtschaftlicher Notwendigkeit“ bis zu folgender Grenze zugelassen werden:

max. 24 Wochen im Jahr darf bis zu 60 h pro Woche gearbeitet werden. Die Tagesgesamtarbeitszeit darf 12 h nicht überschreiten. Nach 8 Wochen müssen jeweils mind. 2 Wochen ohne Überstunden erfolgen.

Abgeltung der Ãœberstunden

Pro Überstunde Normallohn + 50% Zuschlag oder Zeitausgleich. Auch der Zeitausgleich wird mit dem Zuschlag verrechnet (also für 1 Überstunde 1,5 Stunden Freizeit)

Achtung: Bei Teilzeitarbeit fallen bis zur Erreichung der Normalarbeitszeit keine Überstunden, sondern Mehrstunden an. Diese werden mit einem Mehrarbeitszuschlag von 25% beglichen oder in Freizeit im Verhältnis 1:1,25 und muss innerhalb von 3 Monaten abgegolten werden.

Ãœberstunden pauschale

Dienstverträge können auch eine Pauschale für die Abgeltung der Überstunden festlegen, müssen aber nicht unbeschränkt geleistet werden. Ist die Abgeltung der Überstunden im Jahresdurchschnitt höher als die Pauschale, ist rechtlich eine Nachforderung möglich.

Gleitzeit

wird oft in Kollektivverträgen oder Betriebsvereinbarungen getroffen, enthalten folgende Regeln:

ein Rahmen für die wöchentliche Arbeitszeit z.B. 32 – 48 Stunden

eine durchschnittliche Wochenarbeitszeit

eine Durchrechnungszeit, in der die Mehrstunden durch Zeitausgleich abgegolten oder mit Überstundenzuschlag bezahlt werden müssen (z.B. 6 Monate)

ein max. Zeitguthaben, das nicht überschritten werden darf

Strafbestimmungen

Verstöße gegen die Arbeitszeitregelungen und der Aufzeichnungspflicht werden bestraft.

Fehlen der Arbeitsaufzeichnungen kosten zwischen €72 und €1815.

Entgeltfortzahlung bei Krankheitsfall

2 Entgeltfortzahlungen bei Krankheitsfall

volles Entgelt für die ersten 6 Wochen, halbes für weitere 4 Wochen.

Die Anspruchszeit steigt ab dem 6. Beschäftigungsjahr:

vom 5. – 15. Jahr 8 Wochen voll, 4 Wochen halb

vom 16. – 25. Jahr 10 Wochen voll, 4 Wochen halb

ab dem 26. Jahr – 12 Wochen voll, 4 Wochen halb

Angestellte: Verteilt sich der Krankenstand auf 2 Halbjahre und ist der Anspruch ausgeschöpft, erhält er aus einem 2. Topf nochmals 6 Wochen halbes Entgelt und 4 Wochen ¼ Entgelt.

Zahlt der Arbeitgeber nur mehr weniger als 50%, hat der Kranke Anspruch auf Krankengeld aus der Krankenversicherung.

Da dies eine Belastung v.a. für kleinere Unternehmen darstellt, bekommen sie einen Zuschuss von 50%, wenn sie weniger als 51 Dienstnehmer beschäftigen, von der Unfallversicheurng.

3 Urlaubsregelungen

Jeder Arbeitnehmer hat Anspruch auf 30 Urlaubstage ( bei 5-Tage-Woche 25 Tage).

Nach 25 Dienstjahren erhöht sich dieser Anspruch auf 36 Tage. (30 Arbeitstage)

Ab Beginn des 7. Monats entsteht der volle Urlaubsanspruch und soll am besten auf 1 oder 2 Teilen aufgebraucht werden.

4 Diskriminierungsverbote am Arbeitsplatz

Es gibt das B-GBG. Bundes-Gleichbehandlungsgesetz.

Untersagt ist die Diskriminierung aufgrund

des Geschlechts

der ethnischen Zugehörigkeit

der Religion / Weltanschauung

des Alters

der sexuellen Orientierung oder

einer Behinderung.

5 Dienstnehmerhaftung

Das Dienstnehmerhaftpflichtgesetz unterscheidet:

entschuldbare Fehlleistung

Es besteht keine Haftung. (z.B. Kellnerin lässt einen Teller fallen)

leichte Fahrlässigkeit

das Gericht kann im Fall der Klage die Haftung bis zum Entfall der Ersatzleistung verringern. (Chauffeur übersieht das Leuchten der Warnlampe beim Fahren mit dem Dienstauto – Motorschaden)

grobe Fahrlässigkeit

auch hier gilt das richterliche Mäßigungsrecht, jedoch kann die Ersatzleistung nicht vollständig entfallen. (Chauffeur überfährt alkoholisiert bei Rotlicht eine Kreuzung und verursacht Totalschaden)

Vorsatz

Der Arbeitnehmer haftet voll. (Angestellter löscht aus Zorn mehrere Festplatten vom PC)

6 Karenzurlaub und Kinderbetreuungsgeld

Schutzfrist

8 Wochen vor bis 8 Wochen nach der Geburt besteht ein absolutes Beschäftigungsverbot für Schwangere.

Karenz

Bis zum 24. Lebensmonat des Kindes kann Karenzurlaub in Anspruch genommen werden, kann auch der Vater beanspruchen. Während der Karenz besteht kein Entgeltanspruch, jedoch Kündigungsschutz.

Recht auf Teilzeit

In Betrieben mit mind. 20 Beschäftigten besteht nach mind. 3 Dienstjahren darüber hinaus der Anspruch auf Teilzeitbeschäftigung bis zum 7. Lebensjahr des Kindes, auch von beiden Eltern gleichzeitig.

Kinderbetreuungsgeld

Wird bezahlt ab dem Monat der Geburt. Höhe richtet sich nach der Dauer der Inanspruchnahme. Zuschläge gibt es, wenn sich die Eltern die Zeit teilen, es gibt Zu Verdienstgrenzen.

Modell 1 (12+2 Monate): € 1000 p.M. ( € 33 p.T.)

Modell 2 (15+3 Monate): € 800 p.M. ( € 26,60 p.T.)

Modell 3 (20+4 Monate): € 624 p.M. (20,80 p.T.)

Modell 4 (30+6 Monate): € 436 p.M. (14,53 p.T.)

Bei den Modellen dürfen bis zu € 16.200 oder 60% des bisherigen Einkommens pro Jahr dazuverdient werden.

Für einkommensschwache Familien und Alleinerziehende gibt es einen Zuschlag von €180 pro Monat.

Modell 5 (12+2 Monate): Bezieher erhalten 80% des bisherigen Nettoeinkommens, mindestens €1000 und höchstens €2000. Sie dürfen pro Monat € 376,26 dazuverdienen.

7 Kündigung und Entlassung

Unbefristete Dienstverhältnisse können folgendermaßen beendet werden:

einvernehmlich

Kündigung durch den Dienstgeber (ohne Grund), Kündigungsfristen:

1. bis 2. Dienstjahr: 6 Wochen

3. bis 5. Dienstjahr: 2 Monate

6. bis 15. Dienstjahr: 3 Monate

16. bis 25. Dienstjahr: 4 Monate

ab dem 25. Dienstjahr: 5 Monate

Kündigt der Dienstgeber, steht dem Arbeitnehmer in der Kündigungszeit je 8 Stunden pro Woche zur Arbeitssuche zu.

In Betrieben mit Betriebsrat, ist die Kündigung sofort diesem zu melden und kann so angefochten werden, Gründe sind:

verpöntes Motiv (weil der MA für die Förderung ethnischer Minderheiten eintritt)

Sozialwidrigkeit (ein Mitarbeiter der Alleinerzieher ist wird gekündigt, Alleinstehende nicht)

Gleichbehandlung (Frauen werden gekündigt, Männer nicht)

Kündigung durch den Dienstnehmer

Kündigungsfrist von 1 Monat, kann verlängert werden wie diese vom Arbeitgeber.

fristlose Entlassung

Ist die Entlassung gerechtfertigt, gilt sie ab Empfang der Mitteilung. Gründe: Untreue, Diebstahl, Weitergabe von Betriebsgeheimnissen.

fristloser Austritt (durch den Dienstnehmer)

Ist dieser gerechtfertigt, hat der Arbeitnehmer Anspruch auf Kündigungsentschädigung, d.h. jenes Gehalt, das ihm bei einer Kündigung durch den Arbeitgeber zugestanden hätte.

Gerechtfertigte Gründe sind:

Vorenthalt des Entgelts

öffentliche Beschimpfung

Gesundheitsgefährung (Allergie gegen Haarmittel)

Insolvenz des Unternehmens

Abfertigungsansprüche

Abfertigungen in der Höhe von 3 bis 12 Monatsgehältern: nur für Dienstnehmer, die vor dem 1. Jänner 2003 abgeschlossen wurden.

Für alle anderen werden derzeit 1,53% der Lohngrenze in die sogenannte Mitarbeitervorsorgekasse eingezahlt.

Wie man Mitarbeiter ausbildet

1 Rechtliche Grundlage der Lehrlingsausbildung

1.1 Das Berufsausbildungsgesetz

„Lehrlinge sind Personen, die aufgrund eines Lehrvertrages zur Erlernung eines in der Lehrberufsliste angeführten Lehrberufes bei einem Lehrberechtigten fachlich ausgebildet und im Rahmen dieser Ausbildung verwendet werden. Die Liste wird vom Bundesministerium für Wirtschaft, Familie und Jugend angefertigt.

Modularisierung: Grundmodul, Hauptmodul, Spezialmodul.

Durch mehrere Spezialmodule kann ein Abschluss mehrerer Berufe erreicht werden, max. jedoch 4 Jahre dauern.

1.2 Das Prinzip der „dualen Berufsausbildung“

„dual“: einerseits Berufsschule, andererseits Lehrbetrieb. Zentralberufsschule: 8 Wochen im Jahr

1.3 Ausbildungsvorschriften und Berufsbild

Es gibt Ausbildungsvorschriften, die ein Berufsprofil und ein Berufsbild enthalten. Sie sehen vor, welche Inhalte in welchem Lehrjahr vermittelt werden sollen. Im Berufsbild wird festgelegt, welche Fähigkeiten und Kenntnisse spätestens in welchem Lehrjahr vermittelt werden sollen.

2 Grundlagen der Ausbildung im Betrieb

2.1 Die Abstimmung von Lehrbetrieb und Berufsschule

Lehrplan der Berufsschule heraussuchen

Lassen Sie sich die Bücher der Berufsschule zeigen

Kontrolle der Mitschriften und Arbeitsaufgaben der Berufsschule

Kontaktaufnahme mit den Berufsschullehrern

2.2 Lehrlingsausbildungen zwischen Fachkompetenz und Persönlichkeitsentwicklung

Zusätzlich zur Fachkompetenz, sollen auch

Sozialkompetenz (Offenheit, Teamfähigkeit)

Methodenkompetenz (Präsentation, Rhetorik)

Selbstkompetenz (Selbstvertrauen, Belastbarkeit)

Selbstständiges Lernen

entwickelt werden.

2.3 Lehrlingsausbildungen zwischen Lehren und Selbstlernen

Einerseits ist die Ausbildung umso motivierender, je selbständiger Auszubildende arbeiten dürfen, andererseits erwarten Kunden perfekte und fehlerlose Leistung.

Lernwege

kein Auswendiglernen!

kein Herumprobieren!

lerngesteuert

Ausbilder entwickelt Regeln

Ausbilder verknüpft Vorkenntnisse der Schüler

Lehrling kann Regeln erklären und anwenden.

selbstgesteuert

problemhaltige Situationen werden vorgegeben

Lehrling entwickelt Lösungsstruktur

Ausbilder hilft, gibt Hinweise

Nur durch die Kombination von lerngesteuert und selbstgesteuert können Ziele erreicht werden.

3 Ausgewählte Ausbildungsmethoden

3.1 Die Kurzinstruktion

Lehrling in einen Themenbereich einführen, Problemsituationen bearbeiten und Rückmeldung geben.

(1) Der Kurzvortrag

Was soll der Auszubildende nach dem Vortrag können?

Warum soll er/sie es können?

(2) Die Anwendungssituation

Zum Kurzvortrag eine Anwendung, Transferweite beachten! (Was schafft er)

(3) Die Rückmeldung

kognitiv „sachorientiert (Was ist richtig? Wie können Fehler vermieden werden) pos. & neg.

affektiv „personenorientiert“ (Die Leistung war gut/schlecht) eher bei pos.

Rückmeldungen sollten immer mit einer Selbstwertung des Lernenden beginnen. Was halten sie für richtig?

Rückmeldung soll

beschreiben, nicht werten.

Gruppenprozesse beachten

nicht interpretieren

rechtzeitig erfolgen.

Am Arbeitsplatz soll man zuerst vorzeigen, dann Nachmachen lassen.

3.3 Komplexe Ausbildungsmethoden

(1) Gruppenarbeit

Gruppenbildung

Arbeitsauftrag

(2) Auftragsorientiertes Lernen

planen, durchführen, kontrollieren, bewerten

(3) Leittextmethode

Leitfragen erstellen

(4) Projektmethode

(5) Rollenspiele

(6) Unternehmensplanspiele)

(7) Ãœbungsfirmen

(8) Juniorfirmen

Auszubildende haben oft einen Lehrberuf gewählt, weil

sie schulmüde waren und praktisch arbeiten wollen

weil sich ihre Familie mittlere oder höhere Schulen nicht leisten können

weil ihnen die Anforderungen der mittleren und höheren Schulen zu hoch erscheint.

Unternehmensführung und Controlling

4. Das Controlling als Instrument der Unternehmensführung

1 Aufgaben & Funktionen des Controlling

Das Controlling unterstützt das Management bei seinen Führungs- und Entscheidungsaufgaben durch das Bereitstellen von Informationen. Der Controller sorgt dafür, dass dem Management ein Instrumentarium

zur Unterstützung bei Entscheidungen

zur Überwachung der Entscheidungsdurchführung und

zum Gegensteuern bei Abweichungen

zur Verfügung stellt.

Hauptaufgabe liegt darin, dem Unternehmen zu zeigen,

ob sich das Unternehmen auf dem richtigen Weg zur Zielerreichung befindet

ob es Abweichungen gibt

worauf diese zurückzuführen sind

wie man diese korrigieren kann.

Die Informationen müssen

benutzerorientiert aufbereitet sein

verständlich sein

rechtzeitig bereitgestellt werden

entsprechende Maßnahmen auslösen.

Neben der Informationsfunktion hat der Controller auch weitere Aufgaben:

Planungs- und Budgetierungsfunktion

Berichtsfunktion

Steuerungs- und Kontrollfunktion

Dokumentationsfunktion

Beratungsfunktion

2 Welche Ziele verfolgt das Controlling?

2.1 Das Zieldreieck

oben: langfristiges Ziel, Zukunftssicherung

links: kurzfristiges Ziel, Liquidität

rechts: mittelfristiges Ziel, Gewinn (Erfolg)

alle 3 hängen zusammen.

3 Operatives und strategisches Controlling

3.1 Operatives Controlling

schafft das notwendige kurzfristige Planungs-, Budgetierungs-, Abrechnungs- und Steuerungssystem um das Management bei seinen operativen Aufgaben zu unterstützen. Es orientiert sich kurz- mittelfristig, Im Mittelpunkt stehen operative Kennzahlen wie Umsatz, Liquidität, Kosten, Gewinn und Rentabilität.

Beispiele:

Bilanzanalysen

Kennzahlenanayse

3.2 Das Strategische Controlling

schafft das langfristige Planungs- Kontroll- und Informationssystem, um das Management bei seinen strategischen Aufgaben zu unterstützen. Es ist langfristig orientiert, im Mittelpunkt stehen strategische Erfolge wie der Marktanteil oder die Shareholder Value.

Beispiele:

SWOT Analyse

Portfolio Analyse

4 Die organisatorische Eingliederung des Controllings im Unternehmen

4.1 Controlling und Management

Der Controller ist der Vermittler zwischen der Unternehmensleitung und den einzelnen Fachbereichen. Er betreibt das betriebliche Informationssystem. Der Manager betreibt nur das Geschäft, der Controller ist für das Unternehmensergebnis selbst verantwortlich.

Im Großunternehmen stellt der Controller die relevanten Informationen zur Verfügung, der Manager setzt diese dann um.

Im Mittleren Unternehmen nimmt das Management einen Teil der Controlling-Tätigkeiten selbst wahr.

Im Kleinen Unternehmen gibt es meistens keinen eigenen Controller, das Management erledigt die Aufgaben selbst.

4.2. Das Controlling im Aufbau

Das Controlling ist auf allen betrieblichen Ebenen wahrzunehmen.

Das Controlling kann eine Stabstelle oder eine Linienstelle sein.

Stabstelle: Controller beschränkt sich auf seine beratende Funktion. Unterstützt den Leiter und ist nicht weisungsbefugt.

Linienfunktion: Das Controlling ist in einer eigenen zentralen Controlling Abteilung organisiert. Kann auch Dezentralisiert werden in bestimmte Einheiten wie z.B. Beschaffungs- oder Produktionscontrolling.

5. Finanzwirtschaftliche Kennzahlen

1 Finanzwirtschaftliche Analysebereiche

Die Kennzahlen beurteilen die Situation eines Unternehmens in 3 Bereichen:

2 Kennzahlen der Vermögens- und Kapitalstruktur

2.1 Anlagenintensität

Anlagevermögen/Gesamtvermögen *100

2.2 Intensität des Umlaufvermögens

Umlaufvermögen/Gesamtvermögen *100

2.3 Eigenkapitalquote

Eigenkapital/Gesamtkapital *100

2.4 Verschuldungsgrad/Fremdkapitalquote

Fremdkapital/Gesamtkapital*100

2.5 Fremdkapitalstruktur

Bankverbindlichkeiten/Gesamte Vblk *100

2.6 Anlagendeckung A

Eigenkapital (+unverst. Rücklagen)/Anlagevermögen *100

2.7 Anlagendeckung B

Eigenkapital (+unverst. Rücklagen)+langfristiges Fremdkapital/Anlagevermögen *100

*langfristig: Rückstellung für Abfertigung, Pensionen + Hypothekarkredit

3 Kennzahlen der Finanzlage

3.1 Cashflow-Quote

Cashflow/Betriebsleistung *100

Cashflow: EGT+Abschreibungen+Zuweisungen zu langfristigen Rückstellungen

Betriebsleistung: Umsatzerlöse+Bestandsveränderung

3.2 Zinsdeckung

3.3 Entschuldungsdauer

3.4 Liquidität 1. 2. 3. Grades

3. 5 Working Capital

3. 6 Selbstfinanzierungsgrad der Investitionen

4 Analyse der Ertragslage

4.1 Eigenkapitalrentabilität

4.2 Gesamtkapitalrentabilität

4.3 Return on Investment

4.4 Umsatzgewinnrate

4.5 Umsatzrentabilität